Suite à la résiliation et à la reconduction des cartes sim Airtel et Moov Africa par les agents revendeurs ou grossistes, la Direction Générale de l’Autorité de Régulation de Communication Électronique et de Postes (ARCEP), tient à informer aux deux directeurs généraux airtel et Moov Africa à travers ce communiqué que, ces derniers temps cela est devenu un phénomène inquiétant pour les abonnés.
Selon le communiqué, des Agents revendeurs résilient de manière abusive les numéros actifs des usagers propriétaires et les reconduisent à d’autres personnes au prix élevé.
Au regard de ce désordre, le directeur rappeler à ces directeurs généraux que les ressources en numérotation sont des ressources rares qui font partie du domaine public de l’État.
En conséquence rappelle le communiqué, les numéros ne sont pas la propriété des opérateurs et à ce titre, ils ne peuvent faire l’objet d’un transfert qu’après accord préalable de l’ARCEP.
«Nous vous demandons de prendre les dispositions qui s’imposent pour mettre un terme à cette pratique qui non seulement porte préjudice aux consommateurs mais est source d’insécurité pour le pays, » relève le Directeur Général de l’ARCEP, Hassan Daoussa Hassaballah.